工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。
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一、层次标题的常见问题
* B9 O( E4 g' P: [' A8 N5 [关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。7 {8 A3 W3 y2 v' ]
(一)标题的语句结构类型不一致1 G9 z' B* f" ~, n+ x8 R+ }+ G+ ]
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:- j1 Q X0 `8 {" Y& r1 V' V, S
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
+ V* Z2 a& W- S! C6 `1 `' R1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
v/ Q M, f( h* i. L/ }0 D2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
3 K/ Z$ t# m6 j3 V% n! Q3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样" b# O. z% Y# I8 R; f
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高- } d) p) C: o; E J" @% h- o
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。/ f1 [* o6 ? L1 ~3 a! P9 E
(二)标题的“规格”不统一; n* \% P8 m5 Z$ j
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:+ l) D+ c9 n- C6 H2 n
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:3 c1 X: x" w9 y0 Z% d- n, F% @4 {
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习; q5 I& }5 }7 P5 U
2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设. Y; ?+ C" o2 v1 f: K
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育 ~! m/ ? ~/ g4 _2 v D
4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
3 _/ u% d" B( [分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。
6 e" [9 m5 b; J* [( K# E(三)标题的表述不准确
f$ ^" B7 ?7 v, K+ g. @: g; e' ^标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。5 {. }8 J8 A I, J9 w2 v/ T
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:$ ~/ ^9 I3 `* a
1.党委高度重视,精心部署动员% p: }/ H, D5 z4 H- v
2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
& M; M* I6 @% H# X& x7 o# K3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
) Z* M3 f5 N* t% Z“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。0 H% l, }9 r5 |/ m
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:3 a: n( B! o% _. [" F
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
) Z5 |7 d) b2 p5 ~1 b0 {9 u, F2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
8 a( j: q2 j: b3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
) ^! W! D0 E( u$ |% S4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难4 F: Z$ d& f0 ]* P
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样% |- _+ i: K2 D% N
6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
6 J3 r( Q: P, M( M. q1 ^初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
* }! k5 b% Z9 L) W$ t(四)内容概括无深度' x! `. t3 Q& J
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
! u; ~+ k, z% j3 v' t- {6 |/ y% W例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:9 I6 e8 }! ]4 a; R
1.加强学习,强化帮带基层的意识5 D' \- i7 f4 ~
2.规范制度,建立帮带基层的秩序' P- I& }. w, j# w1 Q
3.抓住重点,提高帮带基层的效益2 U( A4 O/ t$ r! p6 }5 |
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:) X4 w0 C3 X- u0 f6 T! l
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:1 P! N5 A% s/ e! n; O3 H+ ~0 J
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
" R+ z, n; V- b9 u& {2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)
/ E/ v" t) f8 h! J) u+ H3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)
" o" B' ^( V* Y& R; e. i8 A比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。8 s9 y+ M3 l |
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二、拟写层次标题的步骤方法2 C/ |: G9 n5 j S& y
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
! c. f8 f1 B$ K" Z- C4 C t(一)回顾工作,掌握情况: O" P1 Y& o6 ]
写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。8 o* S2 G) u x% Y4 f5 R
(二)找准基调,确定框架
( v+ z0 t9 p5 C3 Z% P9 j" Q" ]找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。$ i# d/ O @* _8 f7 p9 @8 n( L) O
(三)分析情况,草拟标题
, k U8 h$ ] R! q在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
; j2 k* c0 s7 ~" ?2 {7 u( q8 v(四)写完初稿,反推标题% p4 x* Y6 s |3 u- l. V- s
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
5 u4 J5 @% U% J8 {& }拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。5 J# t6 M3 s& B
2 J* T, z! G: [; V; K三、表达层次标题的主要方式
2 z* j* t* h6 [: ^' u) h* p表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
* v, b9 I- J+ Q3 f(一)反映“所做的工作”* a& W. k' f3 S7 ]# L r# S
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。+ b/ H0 p9 X c9 X g! q& e0 r! }6 y: _
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:- C9 Z6 j- C$ q- j E& g
1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实* q: S5 @1 Z, O1 [2 F6 A
2.查找了作风建设中的“老大难”问题
' T* ]# v$ H* H! h/ W1 K3.分析了隐藏在背后的深层原因) I& e0 {* i6 s" T1 |! w
4.建立了维护作风建设的长效机制
. H, u% e# x9 i- J N上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。8 [: ]9 g' _) q" g/ R8 F; g4 m
(二)反映“效果”9 A2 A" n6 j3 M/ |) u$ _
工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
$ x* S3 ^9 W, s例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
: x! T% w/ W; t r0 t1.政治理论学习探索了新途径3 w6 V- G. ~3 p0 b7 y5 b) @
2.思想政治教育形成了新格局
' f7 ^) ?- [3 C3.党委班子建设摸索了新办法+ Q5 v R9 \0 |( @
4.干部队伍建设建立了新机制7 |- |+ ~/ \3 l& Y# b5 B
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。5 V1 f8 C) S8 v$ Y2 j
(三)反映“所做的工作”+“效果”1 w5 J/ u) H/ y' b8 x) D
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。' i+ g* [+ ^( p1 V7 J
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:4 S+ |& }! i+ o: v+ |
1.加强了教育引导,服务意识明显增强
% i; y4 J# c2 F( ?# m& A! _) I2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
, l, w) P! f6 i1 J7 p: \, ^3.加大了查处力度,不良现象得到遏制4 ~1 N$ F% s4 S4 a( v7 B
4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
/ W: b V, { c; J% \2 s" U该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。2 h% o" r* i3 p7 H6 U1 T
(四)反映“特点”7 ]8 W @) `4 u
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。% a: Y9 B1 ^' j; v6 ^3 H9 M# x
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
. \; A% E: w" k8 |8 ~3 t; `1.新闻报道工作突出一个“实”字+ |+ P+ X1 N7 s4 G1 q# p. b5 J
2.精神文明建设突出一个“新”字
8 l' g) g: K' m- o( U3.舆论导向工作突出一个“广”字
! d; j. v; h8 @3 {3 }9 l" t4.理论研究工作突出一个“深”字& P/ F* v6 v2 ~) J# }
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。
( ~3 `$ X* r5 X' L+ q(五)反映“做法”
& |' g! F, V0 Y4 I X9 I4 x' I有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。) \( G" E: R- h* Q7 F( W
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:& |1 g) C$ h8 C$ W9 m) `
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成& q3 ?4 O4 O0 `7 P0 t
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
* ]8 p; w( ^6 w' E& |3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
- v; ?/ f: l H% ?- t; ~, P4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情: C# C( S* x+ m% s
该组标题的每个分句都是反映做法。- U3 ^4 x! V5 C* W! @. ~; s9 u4 h
(六)反映“做法”+“效果”
/ K4 [6 G) n$ C! t- n3 v有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。8 S; ?; R4 w( b
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
5 E* _. O* x5 `0 x5 K1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
4 E1 z) {9 ] E4 T& P2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破/ N9 e+ o. o4 t8 X& {" k
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
% c2 H0 C* T+ s' R E" S该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。) b# D( M* B8 m
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
3 h M9 J% a% \9 M3 m+ f" q有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。
! H# ^7 z3 ?; d* k& ]6 b例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
6 k# j# m7 ~+ y' c1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
; |8 {' q U- k- B* _2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高$ ] H4 C5 L/ n. r2 j6 T- C% k V
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
5 \! T/ B% N. h% ?5 n& A9 P/ N4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升3 a5 i" ~" G0 R: |/ x
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。
' x4 `- M6 z0 E6 \3 I(八)反映“经验体会”3 `8 f7 G H5 h4 n2 p, ^
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
2 W& i2 E( T/ R例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:$ d2 ~8 Q& I* {* x) V/ j
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点8 s, z& B; c& S
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点& k" L& ~/ D3 W0 }& h! ]
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点! P; _8 g: M& E+ f, d
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点7 y t0 r: b! W k" E3 U; U! b
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。4 v4 Z8 F; l- N. R
(九)反映“问题”
! {1 [8 a& F' x9 Y$ z( }工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
4 A2 \; J: H* `' a例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
, W. d5 ]. G' |5 I3 R' ]1.批评自己轻描淡写,避重就轻
4 b, S* g7 h5 H% X# v: F: T8 U2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影. t, a0 B2 Q3 t2 a) N
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
& b5 Z; d. @+ a5 M% G反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
) H3 Q6 B) w; u" t* A2 ]! L
0 k0 z6 E$ J% ]2 X0 ^, ~四、拟写层次标题应注意的问题
# B1 y, M# m) D7 x5 ~+ C! P( W$ F要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
) h5 Q6 m6 t* I" H6 A(一)把握标题的层次性
- p, I3 m3 z9 ] j2 L% f前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。 U' _# Y! b9 |4 l
(二)把握标题的单一性' Q" z* u' g1 w* c
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。7 X3 P& d5 o! T! X( K
(三)把握标题的准确性
2 p f( Y e) U/ s表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。
% z* Y0 N- q6 ]7 H- l; r7 G(四)把握标题的简明性1 B6 }3 ]: ]+ o0 U! G8 c
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。. b ]1 ^4 N; n* L7 Q. v6 `6 P
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。
3 V) L; K" o f5 s2 D* V# T F! D) M+ c' e" J
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
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