本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话，真情实意打动人
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: D* Y1 u8 N" j: ]& c2 _6 U7 _ 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
3 r4 I; k' j. X J 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
, L# H/ L2 n# a H7 s “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
2 i% w3 D* v) I; C: c 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。+ ?5 Y% e) Y3 q# }
2．要懂得实话巧说
( M+ T+ O8 E: G 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
$ _/ r/ V7 X5 }. t 3．忠言未必逆耳
" X5 q$ I: q4 C8 G2 R! U7 G 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
2 X j# d9 U) W0 p: B& Z 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？8 S$ Y- |4 H% x/ P; D# p- ?
4．说话充满真情，以情感动人+ M* ?5 |0 B% W" u8 {3 F/ [9 ^! Y
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。- [' o, k$ K, r ?. h, ~& C b
% e# O) k0 g J# N8 e7 Q& L: v 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦, ~ e5 N3 R: k( S: M8 a
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
( i7 `$ x! z5 T, z. N5 X 2．直话易伤人，何不绕个弯/ J0 [% a7 u: k* t' q0 V: w
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
% ]" Q; M) @0 E" ^# }; c7 J( ?7 q* B( ] 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
6 G; N' R/ C Y胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。* B* x! w* Z4 ]/ K
说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去 d$ U& D; O: X2 b/ N7 H
3．说话过于“老实”是笨蛋
- \$ U; u; Q# S# n, k 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
: @$ x1 X0 Z1 `+ ~1 y! |) s 4．有时谎言也是一种美. M2 Z! ^) @8 _# q ~- m$ U/ s2 v
2 Z8 o0 v, G3 @4 _+ ? 三、会说好话，言真意诚激励人
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. F" L- K+ f/ I 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
7 h) q3 I4 [# p6 \ 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人
+ F2 U7 t1 h" _, K5 _( m- Y4 r 对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。0 P M: o% D& v' Z* T
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
8 _- [4 |; O" T' b8 e( H 2．不要吝啬对别人的赞美
) a5 `' L& Q6 d 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏6 @1 k) t _( a
3．智者的说话魅力在于真诚! Y, J$ w1 U+ |" | N0 k3 r' ^
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
& G" t0 m8 D: J$ M! O9 i/ I# w! S完全暴露的东西也不都是美的东西* j1 Y9 P% V9 q0 x
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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* g% z9 A1 G, z 四、会说硬话，理直气壮战胜人
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2 ]* j7 U9 c8 \# w J 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。* ~* T& G) m* p9 w3 V4 ? c1 u
1．智者棉里藏针
& ~$ \6 _1 p9 U( E& {0 m 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
2 L4 A9 V+ d# } 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
) t$ \9 o! i9 D7 Y 2．善意威胁，以刚制刚, J2 R6 k* X# J
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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& r+ ~+ X* U+ a" F' a0 u! a& v& d 3．脚正不怕鞋歪
3 l) w( M C, p- | 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
$ H5 `5 `: T7 I善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
y, H$ i3 Q- q8 L8 c4 V! k 4．条理不短，嘴不软
+ H8 @6 b6 c# P5 n 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。2 j8 ^4 V K S; w& c( \- Z. a# v
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
6 A* T/ F. D. z4 l- M( h; w晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。. [- k9 Q. X7 ^/ _+ S
0 c2 Y7 \0 r) {- E2 f) x6 ^ 五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。7 [9 H+ D: b, a& i
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
: r0 I f+ k7 W, F4 ]7 w$ E 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。
7 {/ f9 B$ j! G# H 2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
, X- i4 ]# y+ b% Y 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象 }% n3 z% ?9 q% Y
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
" K I) w& ^; a& M0 \ 4．硬话软说，不卑不亢
; W' s; h4 |0 p: O 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
/ \' R5 n7 c3 Q# u$ o7 ~" v柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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% s+ y2 T o) _6 b) [2 C 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人* i, Q# A2 r& S) t# [
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