正确交谈的七条黄金法则 ~2 B8 z5 M6 o# m" c# y/ k+ R
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1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 ; n; K# r+ |) j/ i
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。 z$ e- g; Z1 w3 N6 r8 i P
3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。 1 r `3 H* c9 Q! D) x' r5 Q
4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。 & s1 H! I+ m0 n* Z
5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。 8 ~4 \1 L1 ?& f4 o i. k+ a
6.排除恐惧感,自信地表达意见。
* H6 B( Q9 L k# m4 E, N 7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。
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针对不同谈话对象的沟通建议 2 P5 m* n/ X9 X
( K* \8 z' O8 N" t) o' t 1,与亲戚交谈
" {1 n3 S, w3 }+ {7 F; v8 W 永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。
T" h( q5 S- L" G, x. t 2,与上司交谈
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