1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。* E$ ]2 a, a3 E& q- C6 J+ \+ }
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。( t9 @' v# K+ r. M# D) k8 J" r
3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。( N. ~/ t! j$ p" T
4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
$ E5 I6 }9 t: L$ U3 ~- K 5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。! h/ e/ M9 c% F: {
6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
, x Z) Y" d, H: }5 F) B, d 7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。 0 j0 N# r3 C9 R7 {' W3 r
* M! X& @: x( `0 s
1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。* E1 U9 Q6 [$ J) F
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
( H# \6 L) q/ c- Z3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
: j7 ]* D0 Z2 }, M8 r4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
, q1 Z N' v# W% n( X5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)' E/ b+ i4 k1 g- f' C Z) r- ]# v
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。, _0 H0 H" X9 b4 j) q* B% P b' Q
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。6 K1 i& H D$ L( R! e6 z
8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。+ f h- S/ C( e! |7 P
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。2 e P! g1 ~2 U3 |" w) g
10.手高眼低。4 C" s7 B9 [8 H5 z% [
' ]; L M: F7 W2 V# T6 o! l3 e' X, k# \# s1 z, d1 F( h: s
11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
- {4 L5 A6 F0 E, N' e) y) ~$ S12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
' m) V! ]& `' S" k7 R: M' p13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
; G7 `3 i& d7 x x% J2 f% d4 O# s14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。# R% ]- C. ]( P7 ~3 R
15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。
8 ]( M7 m+ J, M3 G. A5 {16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。# X1 i- E! y5 c9 a5 D! x0 E
17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。" B* x$ Y) T( `; ~
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。' U8 X ` G& T, y0 ?
19.说实话会让你倒大霉。 V3 b, Q8 {% I. r
20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
3 u+ \5 [4 f T( e% B; ]
* L* }. k; v; e( K, G
; V+ P4 f* R2 O# S2 Z# _9 g21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)
$ I+ t; m/ T) ^; N6 x9 U+ C22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)4 w- z% P2 d* H( r; ]& V: Z7 J
23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
: s! S( O, o$ M# ~8 g, B' E24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
4 c1 w3 V* l# e: Z25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。8 F' @7 i- ]8 v3 h: W. Y
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。, B1 n# G5 q8 h2 I ]
27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
% X- ^/ b7 f. W6 t, F. j28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。& H$ ?# T0 G" p; b+ z
29.待上以敬,待下以宽。
# ^( m f3 F" f |6 C. q9 C% w30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
U) C) ]6 U( B: n8 r. c( Y# y5 x( M
. z# T- ?9 c4 |$ y1 {7 Z7 I3 X2 K G$ p2 _
职场中如何处理人际关系7 R }" x! |# |2 N; c. F
9 a' w; X1 ^2 Y: L0 V人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
7 }: Z' w A2 _) K F) K% e' K
' c2 ^$ O- @7 b7 ]4 y对上司——先尊重后磨合! w& ?. p/ O" C0 H: `: {
+ ^1 m6 Z8 `! }! D/ l* m% c
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
) _5 |7 a. j1 }* V F" O1 x" z. q: h |% t8 s+ ~1 ~( |# Y
对同事——多理解慎支持0 F- L s8 `+ c6 |4 @
6 s( k( h0 @8 Z
在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
0 J/ Y, S6 _; e( ]
7 [$ @+ n$ C/ O& S2 _. n对朋友——善交际勤联络
) f1 N) S7 R4 ~& ^3 o6 p Z( o$ @) ^! }0 |/ \9 a. ^( X6 w9 I
俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
$ W. {! V, Q$ o# ~. p% V我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?( I; ?! A D+ Z! K. E
4 F" h( L2 \+ T% } ]
对下属——多帮助细聆听
8 O$ A2 h! W. G
. t1 m& C: K( s; U3 U/ s2 B
, c: b9 P/ Y3 W' l) {4 W; B
; B5 U. e/ c3 M; L( `& U" O- Z& {3 m+ |; B) }" |7 |4 p2 f
|