写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
5 [2 [9 T* _9 B O/ h" V9 z 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容
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q$ }& N7 O! P3 T) A, S. a% G好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:0 _ n0 p0 H( @7 u H4 l, r8 w
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:3 F7 w: g* ?5 g5 S
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;& E' H2 C8 L3 G
2、不可控性的,紧迫性优先。
: L0 M' T7 F8 I* D* L2 @, m3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
! }) D+ \$ j0 M) I" i4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。7 |/ W1 A3 k' Z5 ^! |
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。, U; O; s6 M. h- ?$ m
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
# M; s- k, q& M! T6 x: H; D8 |, H* J# c(三)工作备忘。+ H, H3 p- f0 h6 ?
内容包括:
+ J) B$ Z5 W, O2 c/ u1、工作过程中出现的问题。
( l# i* p+ D6 U% |* e' x8 }3 w2、执行任务中的偏差。
- N' l4 M6 h& F2 @ d# e- h; ?3、结论性,关键性的问题。
, J6 k- h* E$ x* N6 q4、需寻求支持、请示的问题。
4 ?; m6 x6 e# L6 o$ h5、领导交办的事项。( k8 q8 t9 X, x7 \3 u: P
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
% n! @5 j' }$ l1 [/ m5 ^前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。4 g) W* r" d: _+ |& n
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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8 s" Z4 U! m" f4 b: d3 i {二、写日志的时间要求和方法) s# W9 {7 \0 x
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。$ W% Y" R9 ?* H6 ^- d% \) r
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
: |2 I8 j' k+ s: a; W2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
; H7 D4 d! {3 l0 t, Z- z2 y3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。0 |7 O( \9 P5 W' r& o* Z
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
1 U1 \+ F! ?6 e, I( o C4 q5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。4 O; U8 V# j G6 q# J
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三、工作日志的形式7 R" Q* G( F0 B) g5 B
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