秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上,一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结,才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思、列宁主义理论修养,认识问题的能力,对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料,也是业务素养的构成部分。那么,秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢?下面就6点加以探讨:' f) w0 ?" }; M% R6 }1 B9 c$ H
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1、终生学习---厚功底, ], [( U( J+ ?9 W, M9 V a: Z
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在学习老秘网内容上,侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识,以拓宽知识面;同时,还要在实践中学习,边工作、边学习、边总结、边提高,使撰写的文稿充实生动;向领导学习,学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧,使文稿起伏与领导语言、工作方式达到高度和谐;向同事学习,取人之长,补己之短,努力做一个多专、多能的合格秘书。
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2 C1 ]2 K+ ~: | j& w2、不断锻炼---强能力
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尽可能地安排秘书人员深入调查研究,吃透“下情”,广泛获取第一手资料,这样,既能填充他们的“资料库”,增强写作能力;又能为领导的科学决策提供准确、可靠的依据。现今的时代,秘书人员一方面受开放环境的影响,应该具有较强的主动性和能动性,另一方面又多半受过较高层次的教育,更加应有思考的独立性。如果没有自我意识,又怎么能够“参与政务”、“管理事物”?因此作为一名秘书人员,应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会其意图。当然,秘书人员在强化自我意识的同时,还要注意自我意识和角色意识的对立统一。
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3、加强规范---遵法纪
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1 P0 @. O- e1 T1 W2 l严格遵循政策法规和公文规范;以实事求是的精神,忠实地体现组织意志;准确把握客观规律、政策法规、组织意志和领导意图,是秘书撰拟公文最基本的要求,是公文有效发挥管理工具作用的基础。严格按党和国家的公文条例规范拟文,则是撰拟公文时必须遵循的准绳。3 c3 V! q. ^' L+ f5 G
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4、加强管理---促效率& Z- U, W0 Z* J3 s* r- B
- y& X6 a- B+ u$ X* _+ o, O1 J这方面,主要建立健全各项规章制度,实现管理的规范化、制度化和科学化,尤其要突出抓好目标管理,对秘书人员每次承担的文稿,都要按照难易程度、完成时限进行量化,半年小结,年终考核,按积分多寡权衡下一年文稿的撰写任务。分多、质量高多安排,分少、质量劣少安排或另改其他工作,并根据总积分评定秘书工作的优劣,实施奖罚。! b$ K1 Y4 u+ y
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5、钻研业务---灵头脑' h, [3 L8 W2 R2 G6 s) g6 U
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作为一名成功的文秘人员,我自认为能让领导满意放心是天职,要想做到这些,必须得具备过硬的业务技能,必须具备秘书人员要具备的各方面的能力。如:对问题的理解,分析和处理能力,应变能力,社交能力,在实际生活中表现为替领导出谋划策,排忧解难。在顺境中,能让领导更借东风,在逆境中能帮领导力挽狂澜。此可见,秘书人员应该具备一定的“谋略”,应是足智多谋,善于谋划,是文秘者必备的素质,倘能谋划得当,受到领导的嘉奖,定能在文秘路上绽放异彩。
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6、积累经验---活办事
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