人都有脾气，谁都有发脾气的时候，终生不发一次脾气的人是没有的。其区别仅仅在于，有人脾气大，有人脾气小，有人是乱发脾气，有人故意用发"脾气"去达到一定的目的。 " X2 k5 s- D4 _; M7 i' g" H$ [' } L! c1 U8 I+ m' E3 ], L
领导是人，自然具有人的一切属性，即领导当然也会发脾气。就通常的情况来看，领导发脾气往往与工作有关，即领导们常常是有意无意地在用发脾气的手段去达到一定的工作目的。 6 U$ }/ i. ]& D' M8 c2 |7 T
/ ~! T. A2 F4 [1 B. B" }2 O0 o 发脾气对于一般人而言是一种应该控制的不良情绪，但对于领导而言往往代表着一定的权威，这一点可以从战场上前线指挥员的行为态度得到验证。不少指挥员在激战时都是发着脾气指挥作战。发脾气往往能使对方产生心理震撼。而下属、员工的心里震撼，常常是领导希望看到的应激效果。假如，领导在指挥工作时，其指令不能对下属产生心理震撼，往往影响其工作效率。所以，就一般情况而论，权力越大的人其脾气往往也就越大。当然，所说的脾气是指理智控制下的"脾气"，超过理智界线的"脾气"常常导致相反的效果。 1 ^( G0 F% S: h2 K3 f1 a& \
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员工在与领导打交道、相处时，必须正确对待和妥善处理领导发脾气的问题。否则，要么会使领导小看你，要么激化以方的矛盾，从而使一方、或双方遭受不应有的损失。 6 N4 X g. F, `4 V! k) Y$ {/ A 2 r7 d/ ?' v4 w3 m4 A 对待领导发脾气的正确态度是：只要领导不是有意侮辱人格，或故意找岔子，你应该以忍让为上。 1 Q" t& k, ]9 {2 C+ m7 e3 e. A
8 W/ ?; v9 L+ P6 t 特别是当员工在工作上出了差错，领导为此发脾气时，你不仅应该忍耐，而且应主动表示认错或道歉。因为，事实证明，纠正一个人的错误的最好方法，与其说是和风细雨，不如说是适当地发点脾气，只要不超分寸，后者的教育效果往往优于前者。 * {& q' ^& r G' | O. c
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