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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告
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所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。# c; N  Z0 Y( Y- r, ]+ B) ?

( o- G/ J4 }# Z5 O7 P顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。
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调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
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一、标题和前言" |" e! D' _, I4 X! \
5 z5 }( G/ D0 }; V7 m
调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:+ f3 i( U1 x3 L9 S
) j4 Z( T  O0 @& N; l
(1)北京建国饭店经营情况的调查
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(2)加强科技补给  提高领导素质0 W# B+ E  o, M# X) F/ {
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     ——北京市领导干部科技素养调查报告' N7 T- G) k3 u( w' g: n% t0 S8 D
, A  O/ Q* E. T9 v
上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。
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7 j% w; c6 J0 z0 D% ^* ~! {调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:
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" j, V3 H- A/ x; Y结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:
1 [% T* U/ K: i8 m( @- n- H
' n5 \/ b3 E! `; z城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
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2 ~0 G9 z4 C4 s* Q: H- E提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:
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# U& n% R: U9 j; r最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?
8 Z. l0 i' G( a& p8 J+ z5 m0 f9 H6 [2 J7 L1 N& K
介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:
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苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。
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在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。
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二、正文的写法
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0 d9 R/ I* \, f9 e/ G% Y调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:
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(1)表现什么样的主题;
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(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;
2 w$ J, g. I0 R& G1 S5 v6 w
! D% E4 B) j; }4 W3 a- c# Z(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
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8 O4 t9 y4 k+ r8 P  u! X6 p- a这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:
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# c- a* H1 ]4 q8 f横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:
2 l8 H( s  ^8 s+ i
) o" }$ K3 q. \! t9 _A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;$ E( s5 h- d0 i$ I) X

; q: r6 h' J6 k4 u2 d4 n5 v! q) ^B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;& e! i9 U4 Q& r1 R9 i' a6 \

& r; O  N. c) F) n1 ?C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。
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这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。* J( H$ R2 y- x5 X! M* I( A- ~

6 Y7 X% }( h! ?- V* h纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:0 A' ]3 k0 Y; q- G

: n# p0 H  G4 K+ q/ r6 e& J9 @A.前因5 }$ y. z! y' |5 M

7 t* ]( f) R+ M. YB.直接起因: C3 U" @/ }, C- T: J6 M7 g

# p. E5 u! P; z: B# k0 Y6 r7 vC.火灾情况
, p) ]8 T$ f7 ^; t& e& y9 M, ]6 @( b* H$ m  y5 E
D.造成的损失$ ^. S' i9 X' ~

5 S, R# I" m$ j4 qE.有关人员的责任
! ^1 d# X# e* N: H$ h# j1 m. W& M1 ~& h8 s
这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。
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/ Q2 ]0 ^3 w3 E4 O: C7 O三、结尾的写法
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& t0 l- C9 B" {' V) z为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:. u* C: J5 D. ]7 P/ t
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归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:
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7 h3 w2 g5 E9 q- l9 x/ B民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。
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提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:1 b2 v% O7 o0 x1 E5 H; g8 z% F

5 m2 b- u* j4 f从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。; V+ O& z- i/ e! b+ r- e. A
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提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:; \' u; V) u: w) `4 x$ z, T

6 M" l" ^! j) d1 m, v: p通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。' b5 P  Z% a4 ~' H" T
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四、调查报告中应注意的几个问题
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( x( i1 z, k: c6 N' L. s6 Y1 |1.如实反映情况
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8 J3 w) F) t5 i* E: ^- x调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看
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天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
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一、概念与特点 ) K7 y# ]+ [% @4 ]5 t

# K1 i! ?. p3 Z9 b调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 # `* i$ r7 p  B1 [. J- Z! N
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调查报告有以下几个特点: & U% W" ~% k, V0 f% d, z
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(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
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(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。 6 _, {: J' B  o  Q7 F% ^

- W: n  M0 S; w; }(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
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二、分类 ( u/ ^+ w  e5 {: i
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调查报告的种类主要有以下几种:
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(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
8 v; T: W6 U$ g0 `' o. B
! K/ |$ l$ b( e2 g- H(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
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3 I4 o! O# k  @# ~; z8 `  [( r+ ~; g0 \/ s(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
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' P, V  {- c9 U+ Y. S% r( a% @( E- C三、调查报告的写法
2 C, z& {7 j  A) {
' X5 ?5 e! h8 @. M3 `2 T调查报告一般由标题和正文两部分组成。
7 Q, ~, [, z( A& i2 _
* Z9 E9 n6 z; w8 ?* @( a/ y% {(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
& \4 D+ k4 C" A) x" k' E! U/ r( j5 E7 p+ x# M, l
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
  g: C: w. Q, i$ s& T$ l8 c6 c! P5 A4 [% K( r; N
1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
% a9 Y- |, n. ^; L% Q+ X
* O) g! }" f2 b! s$ k- {$ J2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
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- A: c. c7 W. d$ y" R+ e3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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