我用通俗点的话说,内容有点长。
6 T ]8 f2 Y1 O0 W# e! a我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
0 e9 d: w1 E- |$ ?5 `第2小节:说说职友集火不起来的原因
$ I: Z- n/ ], Q第3小节:说说职友集的出路
0 i5 B% j8 ^" b/ S2 W$ t6 }3 s第4小节:给职友集设计产品 $ n3 E9 `3 x4 F$ D n* h: S
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
5 S1 k8 O0 ~/ |" O( F职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 ( N: ~! Q) \. ~5 ]
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 $ T* R4 V& z& B' T; R D0 R. [7 [' z
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
2 U! H; F* G3 n# g在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
: n0 }2 \9 {4 v7 B$ u2 Q- I' G这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 4 ~, F8 A7 F8 k1 U s% N! H+ Y
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
9 h- C# I: E1 x1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
" z+ x( O: f. `/ P$ {) e2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) & N+ W. k% ]4 d3 l5 H/ }- N* m/ W
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) , p9 S) k- w. m: z
大家明白没? . |! [- N2 u) \* R F- P5 l E- ?
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! % w& t0 o* H/ X9 p4 F) E* R, C
第2小节:说说职友集火不起来的原因
& f; w! @: U5 P1 s0 q; S: D我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
- {" q1 J6 C* ?/ D) [: W- s这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 ' e4 u$ h# X3 _; a
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
7 U, @! Q9 ~: h% T只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
y! M( o! m) q/ a8 J M" j# D# M为什么?因为职位搜索是工具。 . c3 _: A( W5 g; Z6 q# i
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
- d! c. F( {7 k+ w2 K百度知道“工具”的弱点: 2 h4 D5 W3 c, c: a, @5 y2 ]
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 6 j4 Y+ K9 P6 t- O& v; {( i
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
9 F9 D! N3 O! N5 ~, N以上2点就是工具最大的弱点。 1 G8 `# [/ r; C& R
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 5 j& [3 c' [. F; y
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
: u! b9 [' l( ^. r$ L) N第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
! T& h/ |3 T2 u! I; z& w2 C, N5 W2 c所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! / T2 R# K- A& h' w) O; c* b
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
( W7 m* }! r8 V0 f w第3小节:说说职友集的出路
7 {, }$ u+ \4 B9 z/ F职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
2 q( k3 _- {$ r: Q要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 7 j& v0 j3 K# r( {
职业生涯规划是什么意思?
]/ J4 g# X. W. B) ?* V1 z1 i: N你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 8 l/ H& k% l2 B5 G( T" l
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
; e5 f, n6 C) x$ _# K1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
4 s' Y$ N1 r/ K, M$ F2、几乎一辈子都需要(道理同上) 4 Q/ p1 R& b* t1 r0 x
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! / d& y; C1 G. C7 d; d# c
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
9 X) q% S9 }! a1 n6 g用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
% W+ [6 K6 L3 C4 [粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
$ w5 c5 p- t! `2 m, Y- m定位:一个是服务,一个是工具
- h+ v. x$ g% M( ~: Y第4小节:给职友集设计产品
|! Q# |3 h- Z8 c6 h具体怎么做? 4 t5 |' J2 H3 P0 C" h
做3件事情即可:
, j+ d9 z% C3 F* E/ R第1件事:提供工具和内容吸引用户。
5 n) \2 S+ \! q% h( |0 p工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 & ^1 Z5 R/ m8 c4 u/ p' Z
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) ) m S; g& W! f& d* D1 X
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
E! ?& a( N6 @7 \) |; @" L8 x0 x注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 ! c+ Q( x# o/ K" Z
这个诚信档案有啥意义?
. \0 ~9 I' W3 r: D" T' O3 n! F5 k1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 2 M- a, t: Y, Z& M: z2 I& r
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
1 }9 `, j* y+ {6 i建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 ' P0 W6 O& b9 v9 ?# F* w
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 - u# |! }: b+ a
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 3 k6 T* q( y- |
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
% h, I! c* @4 U/ E% D第3件事:提供增值服务,赚钱 4 W5 {% `0 a S2 c$ K- D
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
3 X* I+ _' {/ N5 h提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
) _0 ] P& e& n提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 * m+ l( l* |7 B P$ K2 _
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 3 L1 b0 ~" N( X" c9 E4 {% _$ a; I
小结: - U2 K0 J* B3 _& T3 R( h
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: : G; z; K( P! ]
1、通过产品差异化吸引用户 ' d) }3 Q8 a' O
2、留住用户,让用户UGC / }0 @$ |( y8 V
3、提供增值服务,赚钱 |